Sentido Palm Royal se nalazi u Hurgadi, u zalivu Soma Bay, na sopstvenoj peščanoj plaži, dugoj 1200 m, jednoj od najlepših u oblasti Crvenog mora. Prostire se na površini od 70.000 m2, okružen palmama i uređenim, cvetnim vrtom. Udaljen je 45 km južno od centra Hurgade i 40 km od aerodroma.
Hotel ima 445 (384 superior) soba, opremljenih kupatilom, fenom, TV, telefonom, klima uređajem, sefom, mini barom, balkonom ili terasom. Superior sobe su veličine 45m2, a family oko 65 m2 (dve povezane spavaće sobe).
U sklopu Sentido Palm Royal hotela je glavni restoran i a la carte restorani italijanske, grčke i libanske kuhinje, diskoteka i nekoliko barova pored bazena i na plaži, servis za pranje i peglanje, prodavnice i menjačnica.
Sentido Palm Royal ima 2 prostrana spoljašnja bazena (jedan se zimi greje) sa delom za decu, ronilački centar, surfing centar, teretanu, 4 teniska terena, stoni tenis, bilijar, odbojku na pesku, mini golf i razne sportove na vodi. Gostima hotela Sentido Palm Royal je na raspolaganju savremeno opremljen spacentar sa izdvojenim relax bazenom, prostorijama za masažu, kozmetičke tretmane, hidroterapijom, saunama, turskim kupatilom i đakuzijem. Zanimaciju i zabavu organzuje profesionalni tim animatora. Ponudu Sentido Palm Roya hotelal za najmlađe čini: bazen za decu, mini klub i animacija. Gosti hotela koriste ležaljke, suncobrane i peškire bez doplate, pored bazena ili na plaži.
Izvor: odeonworldtravel.rs
Paket aranžman obuhvata najmanje dve turističke usluge, najčešće prevoz, smeštaj i transfer. U paket aranžmanu mogu biti uračunati i drugi troškovi kao što su aerodromske takse, ako je tako naglašeno. U suprotnom, moraju biti prikazane u programu putovanja.
Uplata osim lično u poslovnici, može da se izvrši na račun a sve u dogovoru sa agentom.
Između turističke agencije organizatora putovanja (turoperator) i posrednika (subagent) postoji Ugovor o posredovanju, kojim je definisano da posrednik može u ime organizatora putovanja da prodaje aranžmane. Stoga, cene moraju biti iste.
Telefonskim putem je moguće izvršiti rezervaciju, kao i putem mail-a. Potrebno je da nam pošaljete lične podatke putnika i kontakt telefon.
Prema zakonu uplata ne može da se vrši u evrima. Plaćanje je moguće isključivo u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate.
Plaćanje na odloženo je moguće putem čekova građana, do šest mesečnih rata.
Akontacija koja se uplaćuje prilikom rezervacije iznosi 30% ili 40% od ukupne vrednosti aranžmana, u zavisnosti za koji tip aranžmana se odlučite.
Svaki putnik ima pravo da odustane od putovanja u bilo kom trenutku, u toj situaciji se primenjuju Opšti uslovi putovanja organizatora putovanja.
Na putovanje je potrebno poneti osim važećeg dokumenta (lična karta, pasoš) vaučere za usluge koje ste rezervisali, i polisu osiguranja ukoliko je obavezna.
All Inclusive koncept uključuje doručak, ručak, večeru, užinu, odabrana alkoholna (domaća) i bezalkoholna pića, ali i dodatne usluge u zavisnosti od hotela. Vreme korišćenja All Inclusive usluge u hotelu je uglavnom od 07:00h do 23:00h.